6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası

BÖLÜM I - KVKK KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu olan ("BİKURYEBUL") tarafından işlenebilecektir.

Bu metin, www.bikuryebul.com web sitesi ve mobil uygulaması üzerinde kullanıcılar tarafından sağlanan veya kullanım sırasında oluşan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları içerir.

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

• Hizmet sunumu, geliştirme ve kişiselleştirme
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Şirket içi analiz ve raporlama süreçleri

3. İŞLENEN VERİ TÜRLERİ

• Kimlik ve iletişim verileri: Ad, soyad, telefon, e-posta
• İşlem verileri: Siparişler, çağrılar, kullanım kayıtları
• Finansal veriler: Ödeme yöntemleri, fatura, banka bilgileri
• Lokasyon verisi: IP adresi ve konum
• Cihaz bilgisi: İşletim sistemi, tarayıcı türü
• Diğer veriler: Şikayet kayıtları, log kayıtları, performans ölçümleri

4. KULLANIM AMAÇLARI

• Hizmet kalitesini artırmak
• Kullanıcı desteği sağlamak
• Hukuki güvenlik sağlamak
• İç analiz ve pazar araştırması yürütmek
• Mevzuata uyum sağlamak

5. VERİLERİN AKTARIMI

Kişisel verileriniz, herhangi bir üçüncü kişi, kurum veya kuruluşa aktarılmamaktadır. Tüm veriler yalnızca [BirKuryeBul] tarafından, belirtilen veri işleme amaçları doğrultusunda ve KVKK’ya uygun şekilde işlenmektedir.

6. SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, yasal süre boyunca veya şirketin meşru menfaatleri doğrultusunda saklanır. İş ilişkisinin sona ermesi durumunda, veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. VERİ GÜVENLİĞİ

BİKURYEBUL, uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini alır. Ancak kötü niyetli sistem saldırıları gibi dış kaynaklı ihlaller sonucu oluşabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.

8. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (KVKK MADDE 11)

• Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna dair bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik ya da hatalıysa düzeltilmesini isteme
• Verilerinin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle yapılan analizlere itiraz etme

9. BAŞVURU USULÜ

Yukarıda sayılan haklara ilişkin talepler, yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirleyeceği yöntemlerle BiKuryeBul’a iletilebilir.

BÖLÜM II - GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

• Kişisel veriler yalnızca hizmet sunumu ve sistemin düzgün çalışması için kullanılır.

• Kullanıcının açık rızası olmadan hiçbir şekilde üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

• Platform üzerinden harici bağlantılara yönlendirme yapılabilir; bu durumda yönlenilen sitelerin kendi gizlilik politikaları geçerli olur.

• Kullanıcının bilgilerinin işlenmesi ve güvenliği KVKK’ya ve ilgili ikincil mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

GİZLİLİK POLİTİKASI’NDA DEĞİŞİKLİK HAKKI

BİKURYEBUL, yasal düzenlemeler veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda bu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni’nde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, platformda yayımlandığı tarihte geçerlilik kazanır.